Как получать звонки от арендаторов, когда все вокруг жалуются на их отсутствие
Разбираем стратегию, которая помогает поддерживать поток заявок даже в периоды, когда стандартные инструменты площадок перестают работать. Речь пойдёт о разделении аккаунтов и грамотной работе с ними.
Почему проверенные объявления перестают приносить звонки
Многие арендодатели замечают: как только объявления проходят проверку и подключаются к онлайн-бронированию, количество звонков резко падает. Это не случайность, а закономерность платформы. В определённый момент система перестаёт передавать контакты и переводит все обращения в бронирования.
На практике это приводит к тому, что даже при большом количестве объектов в управлении вы можете получать всего несколько звонков за две недели. При этом раньше, когда по объявлениям можно было звонить, цифры были в разы выше. Важно понимать: это не проблема ваших квартир или фотографий, а особенность работы площадки.
Суть стратегии: разделение аккаунтов
Вместо того чтобы полагаться только на один аккаунт с проверенными объявлениями, опытные арендодатели используют несколько. Один или два аккаунта остаются «чистыми» — там размещены реальные квартиры, всё подтверждено и подключено к онлайн-бронированию. Но параллельно создаются дополнительные аккаунты, на которых публикуются объявления, не прошедшие проверку.
Именно с таких «фейковых» аккаунтов и продолжают поступать звонки. В одном из примеров такой аккаунт приносил в два раза больше обращений, чем основной с реальными объектами. Это не значит, что нужно обманывать — просто так устроен рынок: часть арендаторов предпочитает сразу звонить, а не бронировать онлайн.
Цифры, которые говорят сами за себя
Статистика показывает: за месяц на аккаунте с проверенными объявлениями может быть около 170–250 звонков, в то время как на дополнительном аккаунте — 300–500 и более. Причём после 15 декабря, когда большинство конкурентов переходят на онлайн-бронирование и перестают получать звонки, фейковые аккаунты продолжают работать.
В одном из случаев за три дня после отключения звонков на основном аккаунте дополнительный аккаунт получил столько же обращений, сколько за половину месяца ранее. Это говорит о том, что спрос никуда не делся — просто он перераспределяется в пользу тех, кто остался доступен для звонков.
Почему новые объявления могут работать лучше старых
Часто арендодатели боятся создавать дополнительные аккаунты, считая это бесполезным или рискованным. Однако практика показывает обратное: свежие объявления, даже без проверки, могут обходить по звонкам давно раскрученные. Причины разные: более удачные локации, другие фотографии, а иногда просто новизна.
Не стоит цепляться за один аккаунт и считать, что он самый лучший. Лучше тестировать разные варианты и смотреть на реальные цифры. Если какой-то аккаунт даёт мало звонков, возможно, дело не в вас, а в квартирах или районе. А вот дополнительный аккаунт с чужими объявлениями может стать неожиданно эффективным источником трафика.
Как действовать в новых условиях
Главный вывод: не нужно полагаться только на один инструмент. Если площадка меняет правила и уменьшает количество звонков, это не повод останавливаться. Стоит развивать несколько аккаунтов, часть из которых будет с проверенными объявлениями, а часть — с обычными, по которым можно звонить.
Такой подход позволяет сохранить поток заявок даже в периоды, когда конкуренты жалуются на тишину. Кроме того, важно следить за статистикой и сравнивать показатели разных аккаунтов — это помогает быстро понять, что работает, а что нет, и вовремя скорректировать стратегию.
Практические советы по ведению аккаунтов
Для каждого аккаунта лучше использовать отдельный браузер — так проще избежать блокировок и сохранить их независимость. Не обязательно использовать разные IP-адреса, достаточно разных браузеров, например, Chrome, Opera и Firefox.
Также стоит регулярно обновлять объявления и следить за их актуальностью. Даже если у вас всего несколько реальных квартир, вы можете размещать дополнительные объявления от имени других лиц — главное, чтобы они были качественными и привлекали внимание. В итоге вы получите больше звонков и сможете заполнять свободные даты даже в сложные периоды.
Без ограничений по количеству, с фото и видео.
Разместить объявление